《必読》ご購入時のおねがいごと・ご注意点 | botanical works|結婚式・ウェディングのドライフラワーアクセサリー・ブーケ

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《必読》ご購入時のおねがいごと・ご注意点

¥99,999 税込

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※この商品は、最短で8月18日(木)にお届けします(お届け先によって、最短到着日に数日追加される場合があります)。

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※ 備考欄記載について ※
1点もの、既製品の販売以外、ほぼ全ての作品が「受注生産」です。
オーダーを受けてから制作→発送となりますので、備考欄に「ご希望到着日時」を記載されても、ご購入者順にスケジュール管理→制作をしておりますので対応できかねます。

また備考欄にお花に対してのご希望事項やアレンジ希望など記載はしないようお願いします(希望がある場合は、購入前に必ずご相談ください)
記載された場合でも無効となり、その旨のご連絡・対応などはできかねますのでご理解のほどお願いいたします。

※既成デザインのもの、1点ものはアレンジができません

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≪ おねがいごと ≫
使用しているドライフラワー・プリザーブドフラワーは、もとは自然なお花に染色加工を施しています。花びらが欠けていたり、くしゅっとなっている箇所、染色が濃くなっている箇所(色の濃淡)などがありますが、ひとつひとつの個性として受け止めていただければ幸いです

なお、このような理由での返品交換はお受けできませんので、ご理解の上ご購入くださいませ

また、転売目的での購入及び購入後の転売行為はお断りしています
見つけ次第、購入者を特定しご連絡のうえ転売を取りやめていただきます
※写真の無断転用はおやめください(著作権侵害となり処罰の対象となります)


≪ botanical worksのヘッドドレスについて ≫
botanical worksの髪飾りは全て1本ずつバラバラのパーツでお作りしています
どんなヘアスタイルにも挿すだけでアレンジが可能なため、結婚式当日、急遽ヘアスタイルを変更することになってもヘアメイクさんが対応しやすいので、理想通りの結婚式をお届けできます
※完成サイズは、装着時のパーツとパーツの間隔、挿し方、深さなどにより仕上がりサイズが大きく変わってくるため、一概にサイズをお伝えできないためお伝えするのを控えさせていただきます(トラブル防止のため)


≪ 商品について ≫
○ ご質問・ご要望などは些細なことでもご購入前にご質問ください
○ ご購入後の返品・キャンセルはお断りしております
○ 閲覧環境により、写真と実物に多少色の差などが出ることがあります
○ 1点1点手作りで制作しておりますため、写真と全く同じものはお作りできません
 ご理解のうえご購入ください
○ プリザーブドフラワー・ドライフラワーの特性上、大変繊細なパーツを使用しております。
 お取り扱い時、花部分を持ったり引っ張ったりされますと、土台部分から抜けてしまう可能性やちぎれる可能性があります。お取り扱いには十分ご注意くださいませ (なお、お花の特性上、ご使用時の破損保障はございませんのでご了承ください)
○ 制作時には、出来る限り破損しないように施工しておりますが、100%破損しないものではございませんことをご理解の上、ご購入ください
また、もとは生花という自然のものを加工しているお花ですので、染色時の色ムラや乾燥時のうねり、欠け、いびつになる形など様々な表情がございます
そういった独特な特性をご理解頂ける方のみご購入くださいませ
このような理由によるご購入後のクレーム、交換、返品などには対応出来ません
○ お花の特性上、パーツサイズや花びら・実・葉のつき方、大きさなどが写真とことなります
 全体のバランスをみて選ばせていただきますため「小さい・大きい」「写真と違う」などのクレーム・交換などはお受けできません
○ 素材は入荷時期により色味や種類が写真とことなる場合があります
○ 発送の際は、2~3度にわたって内容確認をしておりますが、万が一、破損・不備・不足などがございましたら、《 お届け日から24時間以内 》 にご連絡くださいませ。
お客さま都合で開封が遅れた場合なども含め、到着予定日より24時間以上経ったご連絡には対応ができかねますのでご了承くださいませ。
また、破損・不備・不足などの証明として必ずお届けした状態でのお写真をお送りくださいますようお願いいたします。



【発送について】
○ 通常、ご入金確認から発送までは制作期間を含めヘッドドレスのみは約15日ほど、ブーケ類・複数オーダーは約1.5~2ヶ月ほどいただいております(土日祝・夏季冬季の長期休み・オーダー制作物を除く)
上記期間以内の発送をご希望のお急ぎの方や日時指定がある方は、必ず《ご購入前》にご相談をお願いします。備考欄にご希望納期を記載されても制作スケジュールがございますので一切対応できかねます。(ご相談時は、ご希望納期を必ずご記載ください)
※お急ぎ対応の発送方法は、日時指定・追跡機能のある「ゆうパック着払い」のみの対応となります(定形外郵便を選択された場合は「ゆうパック着払い」の発送に変更させていただきます)
※ご購入のタイミングによって、予告なく配送業者が変わる場合がございます
※ご購入後のお急ぎ対応は、スケジュール調整や急な仕入れなどが必要となりますため別途、料金をいただいております(ヘッドドレス:+1000円 ヘッドドレス以外:+3000円 ※別途税)
※お届けまでの日数はご購入及びご入金のタイミングが15時を過ぎている場合は、翌営業日からのカウントになります
○ 梱包は丁寧に行っておりますが、万が一の運送時の破損・紛失は、お選びいただいた発送方法の規定に基づいた中で対応いたします(補償のない発送方法の場合、こちらでは一切対応できませんのでご了承ください)
○ お時間指定は「佐川急便・ゆうパック着払い」のみの可能です。定形外郵便では日時指定・追跡機能がございませんため、ご指定いただいた場合でも対応できかねますのでご了承ください
○ 安全にお届けするため発送方法は原則「佐川急便元払い・ゆうパック着払い」のみとなります。
着払いをご選択時はBASEのシステム設定上「送料無料」と記載されておりますがお間違えないようご注意くださいませ
○ 色アレンジなどは別途料金がかかります。必ず事前にご相談ください(購入時の備考欄に記載されても対応できかねます)

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